コールセンター企業数、BPO産業の半分占める

2016/07/29

従業員数では85%:2014年BPO労働雇用統計    フィリピン統計庁はビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO、業務外部委託)産業に関する最新の労働雇用統計(LabStat)を発表した。これは全国8,399社(従業員数20人以上)を対象にサンプル調査した2014年度総合労働雇用調査(ISLE)の結果に基づいている。  それによると、ビジネス・プロセス・アウトソーシング業に従事する企業数は、...

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