ホーチミンにも新設、今上半期中にマレーシアにも

 

楽天トラベルは、海外展開を加速させるため、フィリピン（マニラ）およびベトナム（ホーチミン）に拠点を新設した。

 

 また、2013年上期中には、マレーシアにも新たな拠点の設立を予定し、東南アジアにおける拠点をさらに拡充する方針である。

　楽天トラベルは、2012年3月1日に東南アジア地域における営業活動の中核拠点として、シンガポールに「Rakuten Travel Singapore Pte.Ltd」を設立した。その結果、昨年の流通総額は、すでに拠点があるシンガポールが54%増、インドネシアが29%増、タイが46%増と、好調な伸びを示した。今回の新拠点の設立により、これらの東南アジア各国同様にフィリピンとベトナムにおいても需要の拡大が期待される。

　海外展開を加速する上で重要となる新拠点の設立により、契約ホテル数を拡大し、より多くの選択肢の中から、顧客に合ったホテルを選んでもらえるようになる。また、楽天トラベルの強みであるインターネット トラベル コンサルタント（ITC）の企画提案営業力を生かして、現地の各ホテルと密接な関係を構築し、ITCによる企画・提案を通じ、日本特有の「おもてなし」といったきめ細やかなサービスなど、日本人観光客に魅力ある商品ラインナップを強化する。

　また、成長著しい東南アジアを中心に海外拠点におけるマーケティング活動を積極的に展開することで、現地の顧客に対しても、より魅力あるサービスを提供していく方針である。

＜楽天トラベル海外拠点設立推移＞
・上海（中国）: 2002年4月
・ソウル（韓国）： 2004年1月
・グアム（米国）： 2007年3月
・バンコク（タイ）： 2008年6月
・北京（中国）： 2009年8月
・香港（中国）： 2009年8月
・台北（台湾）： 2009年9月
・ハワイ（米国）： 2009年10月
・広州（中国）： 2010年7月
・大連（中国）： 2010年9月
・ニューヨーク（米国）： 2010年12月
・釜山（韓国）： 2011年7月
・サイパン（米国）： 2011年8月
・シンガポール（シンガポール）： 2012年3月
・ジャカルタ（インドネシア）： 2012年4月
・サンフランシスコ（米国）： 2012年4月
・マニラ（フィリピン）： 2013年1月
・ホーチミン（ベトナム）： 2013年1月
・クアラルンプール（マレーシア）： 2013年上半期予定（13年1月15日の楽天株式会社ニュースリリースより）。