4月8日付けフィリピン各紙電子版は、フィリピンのビジネスプロセスアウトソーシング（BPO、業務外部委託）産業の2010年の売上高が前年比26%増の89億ドルに達したと伝えた。フィリピンBPO協会によると、その最大のサブセクターであるコンタクト・センターの収入は21%増の61億ドルでインドを超え世界第1位に躍り出た。ボイス・非ボイスベースのビジネス支援サービス、複合サービス、ITサービスなど業...

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