日本電気(NEC)とJTBは、 訪日外国人の個人旅行者に対して快適な旅行を音声で支援する新た なサービスコンセプト「パーソナルガイドサービス」 を共創活動により創出し、今年3月にJR 高山駅(岐阜県高山市)周辺で実証実験を行った。 　近年、訪日外国人の個人旅行者が増加し、 訪問先の地方分散や旅行形態の多様化が進んでいる。一方で、 旅行消費を促す取り組みが求められるなか、「 コミュニケーションが取れない」、「...

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