12 月15日付け日ビジネスワールド紙によると、有力通信企業であるグローブ テレコム(グローブ)は、12月14日、「デジタル変革を加速化し顧客サービスを一層拡充・強化すべく、テクノロジーインフラストラクチャの大部分を、アマゾン ウエブサービス(AWS)のクラウドコンピューティングサービスに移行した」と発表した。 　グローブは、「コンタクトセンターの運用、顧客分析、ネットワークとサービスの保証システ...

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