デジタル化推進のユニオンバンク、AIも積極活用へ
2022/12/28
アボイティス財閥の有力拡大商業銀行であるユニオンバンク オブ ザ フィリピン(ユニオンバンク、証券コード:UBP)デジタル化を推進している。今年7月18日には、100%出資のユニオン デジタルバンクが営業を開始した。 ユニオンバンクは、データ サイエンスと人工知能(AI)を活用したツールを使用して、カスタマー エクスペリエンス向上や提供する金融商品の改善を図りつつある。ネット プロモーター スコア(NPS)...
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