自動車アフターサービス満足度、今年も日本勢首位逃す
2012/07/29
1位は連続でシボレー、2位日産、3位マツダ、4位ホンダ 顧客満足度(CS)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー・アジア・パシフィックは、7月27日に、シンガポールにおいて、2012年フィリピン自動車顧客満足度(CSI:アフターフォローに関して)調査の結果を発表した。 この調査は、新車購入時から12~24ヶ月経過した個人所有車ユーザーを対象に、正規販売...
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