自動車アフターサービス満足度、今年も日本勢首位逃す

2012/07/29

1位は連続でシボレー、2位日産、3位マツダ、4位ホンダ   顧客満足度(CS)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー・アジア・パシフィックは、7月27日に、シンガポールにおいて、2012年フィリピン自動車顧客満足度(CSI:アフターフォローに関して)調査の結果を発表した。  この調査は、新車購入時から12~24ヶ月経過した個人所有車ユーザーを対象に、正規販売...

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