日本の顧客満足度1位のコールセンター、セブが貢献

2020/01/15

  日本マーケティングリサーチ機構が、2019年12月にコールセンターにおいてのインターネット調査を実施した結果、アップセルテクノロジィーズ(本社:東京都豊島区)が、『顧客満足度』、『コールセンター関係者が選ぶ働きやすい職場』、『経営者推奨のコールセンター』の3部門で第一位となった。  アップセルテクノロジィーズは、アップセル専門のコールセンターとして、膨大な実績データに基づいた分析・シミュレ...

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