フィリピン情報技術・ビジネスプロセス協会(IBPAP)によると、フィリピンのIT・ビジネスプロセス管理(IT-BPM)業界は、6年後の2028年に、収入590億ドル、常勤労働者(FTE)合計250万人の達成を目標としている。 　マドリッドIBPAP会長は記者会見で、「業界は、フィリピンがデジタル化された顧客中心のサービスを提供する世界有数の拠点になることを想定しており、IBPAPは、全国にお...

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